Hey, Vinegar Syndrome: Wo bleibt meine Bestellung? (und andere Fragen)

  • Ersteller Ersteller xihoyo
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Ist eigentlich bekannt, ob mittlerweile sämtliche Black-Friday-Bestellungen verschickt worden sind, damit nahtlos der Versand der Subscriber-Week-Bestellungen beginnen kann?
 
Martin19xx schrieb:
Ist eigentlich bekannt, ob mittlerweile sämtliche Black-Friday-Bestellungen verschickt worden sind, damit nahtlos der Versand der Subscriber-Week-Bestellungen beginnen kann?
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Auf Facebook sollen wohl schon ein paar Subscriber ihre Versandinfo gepostet haben. Habe aber selbst kein FB und hab die Info aus dem blu-ray.com-Forum.
Bei mir tut sich bisher aber nichts.
 
Meine Subscriber-Week Bestellung ist noch nicht raus, aber angeblich verschicken sie schon. Die Preise waren ja durch die Bank besser als beim Black Friday Sale!:aah:

BTW die vom Zoll scheinen wirklich langsam die Lust zu verlieren bei VS Sendungen extra Stress zu machen, die haben meine Black Friday Order noch am selben Tag der Versandbestätigung durchgewunken inkl. E-Mail, dass für die Sendung keine weiteren Angaben notwendig sind. Hoffentlich bleibt das so!
 
Mein Subscriber-Paket ist jetzt unterwegs. Mal schauen, ob der Zoll dieses Mal wieder Unterlagen möchte.
 
Hat sich Vinegar eigentlich irgendwie geäußert, bis wann die Bestellungen aus der Subscriber Week verschickt werden sollen? Da ich kein Subscriber bin, werde ich wohl ohnehin lange warten müssen. Aber wie lange nur?
 
Martin19xx schrieb:
Hat sich Vinegar eigentlich irgendwie geäußert, bis wann die Bestellungen aus der Subscriber Week verschickt werden sollen? Da ich kein Subscriber bin, werde ich wohl ohnehin lange warten müssen. Aber wie lange nur?
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Meine wurde gestern verschickt, und ich bin auch kein Subscriber. Du wirst also wohl auch nicht mehr lange warten müssen.
 
Hilfe!
Meine VS ist im Zulauf, eben kam diese SMS!
Was wollen die mir sagen? Brauchen sie noch Infos oder kommt das Paket jetzt??
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Einfach Vollmacht erteilen? Sind dann damit auch direkt die Kosten von DHL verbunden oder ist das pro forma?
 
videoflixx schrieb:
Hilfe!
Meine VS ist im Zulauf, eben kam diese SMS!
Was wollen die mir sagen? Brauchen sie noch Infos oder kommt das Paket jetzt??
Anhang anzeigen 256043

Einfach Vollmacht erteilen? Sind dann damit auch direkt die Kosten von DHL verbunden oder ist das pro forma?
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Die Kostenübernahme wird schon bei Erstellung der Versandunterlagen geregelt, VS übernimmt die ja.
Das Paket ist aber für dich, also braucht DHL eine Vollmacht, um das in deinem Namen zu verzollen. Warum das nicht jedes Mal angefragt wird, weiß ich aber nicht.
 
Maell schrieb:
Meine wurde gestern verschickt, und ich bin auch kein Subscriber. Du wirst also wohl auch nicht mehr lange warten müssen.
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Diesmal lässt mich Vinegar echt lange warten... Zumal ich auf der Seite auch keinen Hinweis finde, bis wann die Bestellungen von Anfang Januar verschickt sein sollen. Ich warte mal noch ein, zwei Tage und schreibe eine freundliche Frage an den Support.
 
Meine Bestellungen vom 03.+04.01. gingen am Freitag raus und sind heute angekommen.
Evtl. Noch ein paar Tage gedulden.
Ansonsten ist der VS Support eine gute Idee.
 
Meine beiden Titel aus dem Januar wurden am Donnerstag verschickt und wurden am Montag zugestellt. Es gab nur eine E-Mail von DHL am Freitag: Wenn ich nicht einverstanden gewesen wäre mit der Verzollung hätte ich mich melden sollen. Habe ich natürlich nicht gemacht. Also lief alles geschmeidig (und dieses Mal auch sehr flott) ab.
 
Soeben habe ich meine Versandbestätigungen erhalten. Sehr fein.
Und am Freitag steht der nächste Sale an.
 
Meine VS-Bestellung kam letzte Woche zu meiner großen Überraschung wieder mit Fedex! Natürlich wieder mit dem nervigen Zuschicken der Nachweise. Diesmal haben die aber mein E-Mail Postfach mit 6 verschiedenen Nachweis-Aufforderungen und Zustimmungen zur Zollabfertigung jeweils in deutscher und englischer Sprache zugemüllt. Sodass der ganze Vorgang sich auf 1 Woche bis zur Lieferung verzögert hat (Vergleich DHL: 2-3 Tage).:hammer:
 
Das könnte es sein, es waren nur 5 Titel.

BTW der Service von VS wird auch immer beschissener. Ich hab Looking for Mr. Goodbar extra bei denen bestellt, weil die groß angekündigt haben das die Austauch-Disc gleich mit dabei ist. Und was fehlt? Die Austausch-Disc.
:aah:
 
Ich hab während des Sales auch bestellt und jetzt ne Mail von FedEx bekommen.

"Sehr geehrte Damen und Herren,

nach zollamtlicher Prüfung hat uns die Zollstelle mitgeteilt, dass ein Nachweis über den korrekten Warenwert Ihrer o.g. Sendung vorgelegt werden muss. Wir bitten Sie daher, uns einen aussagekräftigen Zahlungsnachweis mit Bezug zur einzuführenden Ware (eine Rechnung wird nicht als Zahlungsnachweis akzeptiert) zuzusenden. Hierzu können Sie uns eine PayPal-/Kreditkartenabrechnung, Kontoauszug oder Überweisungsträger zukommen lassen. Ein Zahlungsnachweis soll außer dem korrekten Betrag auch Angaben zum Versender/Zahlungsempfänger, zum Käufer/Sendungsempfänger sowie zur Ware enthalten, damit der Bezug zur Sendung erkennbar ist. Sollte das Dokument diese Angaben nicht enthalten, schicken Sie uns bitte noch zusätzlich die zugehörige Bestellbestätigung/-übersicht.

....

Bitte erteilen Sie uns in Ihrer Nachricht außerdem die Vollmacht, dass wir die Sendung für Sie abfertigen dürfen, und beschreiben Sie die Waren so genau wie möglich. Sollte es sich um eine gewerbliche Einfuhr handeln, benötigen wir zudem Ihre EORI-Nummer.

... "

Habt ihr dann einfach die Paypal Transaktion per PDF geschickt und diese Vollmacht zum Abfertigen erteilt? Sorry, bin da noch Jungfrau.
 
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