Hey, Vinegar Syndrome: Wo bleibt meine Bestellung? (und andere Fragen)

  • Ersteller Ersteller xihoyo
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Gesamt 9,32€ (Zoll-/Einfuhrabgaben: 1,82€ + Auslagepauschale: 7,50€)

Kam per DHL. Jetzt, wo ich mir gerade die Verpackung und die Sendungsnummer nochmal angucke, muss ich mich übrigens präzisieren: Online-Tracking ist zwar unverändert, aber vor ein paar Tagen ist zumindest eine DHL-Sendung mit "Status offen" in der DHL-App aufgetaucht. Hat immer noch den "Stauts offen" und die "Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze"-Meldung, passt aber nummerntechnisch zur Lieferung. Indikator war also da.
 
Gesamt 9,32€ (Zoll-/Einfuhrabgaben: 1,82€ + Auslagepauschale: 7,50€)

Kam per DHL. Jetzt, wo ich mir gerade die Verpackung und die Sendungsnummer nochmal angucke, muss ich mich übrigens präzisieren: Online-Tracking ist zwar unverändert, aber vor ein paar Tagen ist zumindest eine DHL-Sendung mit "Status offen" in der DHL-App aufgetaucht. Hat immer noch den "Stauts offen" und die "Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze"-Meldung, passt aber nummerntechnisch zur Lieferung. Indikator war also da.
Gleiches Spiel hier. Scheinen wohl nur peanuts für vinegar zu sein. Wäre trotzdem einfacher die würden das als "Sample" o.ä. ohne Wert kennzeichnen. Würde vieles vereinfachen.
 
Ich setze meine Frage mal hier rein:
Von Vinegar ist aktuell die Ersatzlieferung der UHD zu "Disembodied" unterwegs. Scheinbar wurde nichts zum Warenwert auf die Sendung geschrieben und die Deutsche Post hat mir daher einen Brief geschrieben - Betreff "Wertermittlung".
Die wollen dafür ernsthaft 14,49 € haben. Meine eigentliche Frage: Was soll ich denen schreiben? Eine Rechnung oder ähnliches habe ich nicht; über den Versand der Ersatzdisc wurde ich lediglich in einer kurzen Mail, bestehend aus fünf Zeilen, informiert.
Oder wäre es ratsamer, die Post zu beauftragen, die Sendung an das zuständige Zollamt weiterzuleiten? Hat jemand Erfahrungen in einer ähnlichen Angelegenheit?
 
Ich setze meine Frage mal hier rein:
Von Vinegar ist aktuell die Ersatzlieferung der UHD zu "Disembodied" unterwegs. Scheinbar wurde nichts zum Warenwert auf die Sendung geschrieben und die Deutsche Post hat mir daher einen Brief geschrieben - Betreff "Wertermittlung".
Die wollen dafür ernsthaft 14,49 € haben. Meine eigentliche Frage: Was soll ich denen schreiben? Eine Rechnung oder ähnliches habe ich nicht; über den Versand der Ersatzdisc wurde ich lediglich in einer kurzen Mail, bestehend aus fünf Zeilen, informiert.
Oder wäre es ratsamer, die Post zu beauftragen, die Sendung an das zuständige Zollamt weiterzuleiten? Hat jemand Erfahrungen in einer ähnlichen Angelegenheit?
Ich gehe davon aus, dass der Warenwert hier mit 0 angegeben wurde und der Zoll das verständlicherweise anzweifelt.
Frag mal bei VS an, ob sie dir eine Rechnung, die die Disc als Ersatzlieferung ausweist, zusenden können. Das würde ich dann wiederrum, zusammen mit der Versandinfo, an die Post senden und zusätzlich mitteilen, dass die Erstlieferung bereits verzollt wurde.
Ob die Post dann aber trotzdem ihre vogelwilden 6 Euro haben will, kann ich nicht abschätzen.
Ansonsten ans Zollamt weiterleiten lassen und vor Ort diskutieren. Je nach Zollamt bekommt man da zumindest verwertbare Informationen.
 
Ich setze meine Frage mal hier rein:
Von Vinegar ist aktuell die Ersatzlieferung der UHD zu "Disembodied" unterwegs. Scheinbar wurde nichts zum Warenwert auf die Sendung geschrieben und die Deutsche Post hat mir daher einen Brief geschrieben - Betreff "Wertermittlung".
Die wollen dafür ernsthaft 14,49 € haben. Meine eigentliche Frage: Was soll ich denen schreiben? Eine Rechnung oder ähnliches habe ich nicht; über den Versand der Ersatzdisc wurde ich lediglich in einer kurzen Mail, bestehend aus fünf Zeilen, informiert.
Oder wäre es ratsamer, die Post zu beauftragen, die Sendung an das zuständige Zollamt weiterzuleiten? Hat jemand Erfahrungen in einer ähnlichen Angelegenheit?
Ich gehe davon aus, dass der Warenwert hier mit 0 angegeben wurde und der Zoll das verständlicherweise anzweifelt.
Frag mal bei VS an, ob sie dir eine Rechnung, die die Disc als Ersatzlieferung ausweist, zusenden können. Das würde ich dann wiederrum, zusammen mit der Versandinfo, an die Post senden und zusätzlich mitteilen, dass die Erstlieferung bereits verzollt wurde.
Ob die Post dann aber trotzdem ihre vogelwilden 6 Euro haben will, kann ich nicht abschätzen.
Ansonsten ans Zollamt weiterleiten lassen und vor Ort diskutieren. Je nach Zollamt bekommt man da zumindest verwertbare Informationen.
Ich musste mal noch LaserDisc-Zeiten beim Zollamt vorstellig werden wegen der Ersatzlieferung einer Disc aus einer Box mit mehreren Scheiben (war glaube ich "That's Entertainment III"). Da fehlte eine Disc, dafür war eine andere doppelt. Ich habe die Sachlage beim Zoll erklärt und durfte dann die Ersatzdisc ohne zusätzliche Zahlung mitnehmen.
 
Vinegar hat mir bereits geantwortet und schlägt vor, dass ich die Ersatzsendung zurückgehen lasse und bei der nächsten Bestellung würden sie die Disc einfach beilegen. Da ich ohnehin bald eine Bestellung tätigen werde, klingt das in diesem Fall nach einer sinnvollen Idee.
Also werde ich auf das Schreiben der Deutschen Post nicht weiter reagieren.
 
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