Plaion Pictures Shop - ehemals Koch Films

  • Ersteller Ersteller Shopping Zombie
  • Erstellt am Erstellt am
  • Antworten Antworten: Antworten 155
  • Aufrufe Aufrufe: Aufrufe 11.926
  • Letzter Beitrag Letzter Beitrag

Willkommen bei Movieside!

Registriere Dich um ein Mitglied der Movieside-Community zu werden und Zugang zu allen Inhalten zu erhalten.

Registrieren
sffan schrieb:
Ich vermute eher, daß nur solche „Sondergeschichten“ über UPS laufen. Warum auch immer.
Zum Vergrößern anklicken....
"Sondergeschichten" war auch mein Gedanke - in meiner Lieferung waren drei der neuen Artikel (Waterworld, Pulse, Gefährliche Brandung).
Hoffentlich bleibt es bei diesen Ausnahmen - UPS ist hier sehr problematisch: der betreffende Paketshop ist weit weg und hat unter der Woche von 10 bis 15 Uhr geöffnet.
 
Sämtliche Plaion-Bestellungen von mir kamen bisher per DHL-Paket an. Waren jetzt nicht so viel, aber 4-5 schon.
 
Martin19xx schrieb:
sffan schrieb:
Ich vermute eher, daß nur solche „Sondergeschichten“ über UPS laufen. Warum auch immer.
Zum Vergrößern anklicken....
"Sondergeschichten" war auch mein Gedanke - in meiner Lieferung waren drei der neuen Artikel (Waterworld, Pulse, Gefährliche Brandung).
Hoffentlich bleibt es bei diesen Ausnahmen - UPS ist hier sehr problematisch: der betreffende Paketshop ist weit weg und hat unter der Woche von 10 bis 15 Uhr geöffnet.
Zum Vergrößern anklicken....
Schau mal in die AGB vom shop rein. Das könnte beruhigen. Da steht nach meiner Erinnerung auch was von DHL?
 
In den FAQ steht tatsächlich DHL oder UPS.
Würde mich wundern, wenn in den AGB ein konkreter Versanddienstleiser benannt wird.
 
Martin19xx schrieb:
In den FAQ steht tatsächlich DHL oder UPS.
Würde mich wundern, wenn in den AGB ein konkreter Versanddienstleiser benannt wird.
Zum Vergrößern anklicken....
Ist bei jedem Händler anders. Aber immerhin sind wir nun schlauer. UPS war mir auch nicht bekannt.
Wenn Du auf „Nummer sicher“ gehen willst, kannst Du Dir ja DHL bei einer Bestellung ja „wünschen“.
 
Also bei mir kam jetzt die Ersatzlieferung von dem Gefährliche Brandung Mediabook mit UPS, und letzte Woche dann noch Tammy and the T-Rex via UPS. Die Waterworld Box kam noch mit DHL. Ich hoffe nicht sie nun komplett auf UPS umschwenken 🤞
 
Stance4 schrieb:
So nachdem ich jetzt nochmal am letzten Freitag nachgefragt hatte, ging (oh Wunder) das Ersatz Mediabook am noch am Freitag raus. Es kam heute per UPS an, und ... es ist wieder eine Ecke eingedrückt. Paket hatte keinen sichtbaren Schaden und das Mediabook war in Luftplosterfolie verpackt. Ergo dürfe es bereits beschädigt eingepackt worden sein 😟 😡
Zum Vergrößern anklicken....
Ich hatte am Montag dann nochmal dem Kundenservice geschrieben, dass auch der Ersatz beschädigt bei mir ankam. Da mir das langsam zu doof wird mir der Tauscherei, hab ich um einen Preisnachlass gebeten. Nun ja was soll ich sagen, ich hab immer noch keine Antwort bekommen. Auf der einen Seite haben sie mir megaschnell Ersatz Discs für Tammy and the T-Rex und Waterworld zukommen lassen, und auf der anderen Seite enttäuschen sie dann wieder mit so einer Aktion. Ein zunehmend frustierendes Serviceerlebnis mit Plaion.
 
Bei mir wurde Gefährliche Brandung per UPS an die Packstation verschickt ... Sendungsnummer war erst nicht einzusehen. Als ich diese hatte stand verständlicherweise dort, dass man versucht die richtige Adresse herauszufinden ...

Zum Glück hatte ich wirklich mal jemanden an der UPS-Hotline der fähig war und die Lieferung kam dann mit "nur" 5 Tagen Verzögerung.

Sonst waren Bestellungen an die PS nie ein Problem und wenn Plaion UPS nimmt sollte man erwarten können, dass die Rechnungsadresse als Lieferadresse verwendet wird ...
 
Blue Ray schrieb:
Bei mir wurde Gefährliche Brandung per UPS an die Packstation verschickt ... Sendungsnummer war erst nicht einzusehen. Als ich diese hatte stand verständlicherweise dort, dass man versucht die richtige Adresse herauszufinden ...

Zum Glück hatte ich wirklich mal jemanden an der UPS-Hotline der fähig war und die Lieferung kam dann mit "nur" 5 Tagen Verzögerung.

Sonst waren Bestellungen an die PS nie ein Problem und wenn Plaion UPS nimmt sollte man erwarten können, dass die Rechnungsadresse als Lieferadresse verwendet wird ...
Zum Vergrößern anklicken....
Das Problem gab es bei der "The Streets of San Francisco" schon bei einigen hier. UPS an Packstation. Manche konnten es noch an die Hausadresse umleiten, bei mir hat Plaion zeitnah neu verschickt und die UPS-Lieferung zurückgerufen. Die Box kam dann mit einem Tag Verspätung an.
 
55656.webp
 
Also eins muß man sagen das der Shop echt gut vepackt. Und selbst wenn man nur eine VÖ bestellt die in einem Karton verschickt wird wo locker 10 Amarays Platz haben.
 
Du musst dich einloggen oder registrieren, um hier zu antworten.
Zurück
Oben Unten